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【评论】做好对标学习的“后半篇文章”
发布时间:2021-01-10 文章来源: 编辑:宣小平

 

近日,澳门太阳集团2007网站宣传部对基层单位开展对标学习情况做了一个调研统计:自“对标一流、提升境界,高质量发展”解放思想教育活动开展以来,各单位外出对标133次、梳理自身问题382条、开展班子剖解研究53次、制定针对性解决措施466条。可以说,每个单位都动起来了、都有了重要进展。澳门太阳集团2007网站对标学习的“前半篇文章”已基本完成。

从管理学上讲,对标学习是一种运用“拿来主义”、向“巨人”看齐、将差距转化为后发优势的活动。对标学习,要明白对标学什么。要分析企业现状和行业现状,找到企业内部的问题及急需改善的地方。要明确与谁对标。对标分为行业对标和管理对标,行业对标要选择本行业业绩最好的企业作为标杆企业,而管理对标则在行业外更广泛地寻找标杆企业。可以“请进来、走出去”。可邀请对标企业前来引导,与本企业组成联合工作团队,协助改进提升;可自己组建学习团队深入标杆企业内部,通过亲身求教、耳濡目染,将经验带回。学了关键在用。对标学习的目的在于找到差距、看到先进、改善自身、提升业绩。要分析对标管理指标值、设定行动计划,并严格实行。要不断跟踪检查、循环改善。

“三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之。”世界上优秀企业都是择善从优、对标学习的典范。埃克森美孚企业管理先进、富可敌国,但仍在不断对标学习。如他们询问服务站的4000位顾客什么对他们是重要的,结果发现80%被调查者想要三件东西:一是快捷的服务,二是能提供帮助的友好员工,三是对他们的消费忠诚予以认可。美孚把这三样东西简称为速度、微笑和安抚,于是组建速度、微笑和安抚三个小组去找标杆。结果,速度小组锁定潘斯克企业、微笑小组锁定丽嘉-卡尔顿酒店、安抚小组锁定“家庭仓库”企业作为标杆,根据标杆经验提出改革措施,改造遍布全美的8000个加油站。美孚经过标杆管理后,加油站的平均年收入增长了10%。

这个故事以及许多事实告诉大家,对标学习是追求卓越的过程,也是持续学习的过程。

在这个过程中,“学”是其“前半篇文章”,“用”是其“后本篇文章”,两者是不可分割的有机整体。前者是基础和前提,后者是完成和保障。做好“后半篇文章”,不仅有利于推动当下问题的解决,也有助于为开启下一篇文章提供方法、创造条件、开拓路径,形成互动互促的良性循环。不做或者做不好“后半篇文章”,很容易导致前功尽弃、功败垂成。

纵观澳门太阳集团2007网站当前的对标学习,整体上看开局很好,但个别单位效果不佳。一是把对标当成“做给领导看的事”,态度不端正,效果肯定不会好到哪里去。二是“走马观花”,把对标当成“走亲戚、串门子”,实施不认真。三是“水过地皮湿”,搞形式对标,没有学到真东西。四是回来后把经验“束之高阁”,工作仍是“老调重弹”“穿新鞋走老路”。他们是“前半篇文章”没写出彩、“后本篇文章”还没动笔。

“要了解和掌握真实情况,不能走马观花、蜻蜓点水,一得自矜、以偏概全。”这是习大大总书记在2020年秋季学期中央党校中青年干部培训班上对开展调查研究提出的要求,指出调研必须反对形式主义。刘孝孔董事长说,“对标就是老老实实学习,把别人的真经、真本领、真功夫拿过来、学到手。”这些都是大家必须遵循的要求。

做好“后半篇文章”,关键要取来真经。什么是真经?就是业内最先进、领先于你、适宜于你的理念、技术、经验、模式。从宣传部调研的情况看,枣矿各单位对标后找出自身问题382条、制定针对性解决措施466条,效果是明显的,但也难免聚焦不准确、关键不突出、落点不太高等问题。大家既要坚持“适宜的就是最好的”,也要瞄准行业制高点,推动管理和发展达到新境界。怎样取真经?唐僧历经九九八十一难,大家也要脚踏实地、真心诚意。真经,走马观花是取不来的,浮在水面是取不来的,蜻蜓点水是取不来的。刘董事长告诉大家,“要采取小分队、小团队等形式,利用跟班、蹲点、面对面等方式,把真经学过来。”

做好“后半篇文章”,关键要落地真用。对标学习重点在于解决问题。要引入兖州煤业、临矿集团、永锋集团等单位先进经验,对自身问题一个一个抓整改、一锤一锤把钉子钉下去。要运用科学方法,统筹谋划、突出重点,精准施策、务求实效,把管理提升到一个新局面。比如成本管控是企业运营管控的核心,永锋集团每天上午七点就能反映出日成本和日利润,并对标行业先进值查找自身短板、制定跟进措施。如果大家各矿每天能看到自己的成本和利润,集团企业每周能看到整体的成本和利润,把成本分析管控、改进提升纳入正常化管理轨道,管理效能就会大幅提升。“牵牛要牵牛鼻子”,对标学习必须抓住那些牵一发动全身的问题,明确主攻方向,集中力量整改,以重点突破带动整体提升。

做好“后半篇文章”,关键要持之以恒。善始善终,善作善成,是习大大总书记一以贯之的思想方法和工作方法。大家上学时都学过《乐羊子妻》,它教过大家一个道理,干什么都不能半途而废。我想,对标学习不能有始无终、一曝十寒、浅尝辄止、虎头蛇尾,必须锲而不舍、知难而进、坚持不懈、持之以恒。对标学习是一种优秀的管理方法和管理工具,大家要将其纳入常态化、日常化工作之中,把“三人行必有我师”固化为工作习惯和创新动力,形成一种持续学习的学问,认识到对比、学习、赶超的重要性,推动企业增强危机意识、实施绩效改善,不断修正自我、实现突破、获得核心竞争力。

总之,对标学习要有踏石留印、抓铁有痕的韧劲和耐力,要有驰而不息、久久为功的钉钉子精神,慎终如始、务求实效。有了这种精神,无论是落笔“前半篇文章”还是续写“后半篇文章”,都能不求虚声、不务虚功、义无反顾、真抓实干,成就一篇灿若云锦、铿锵有力的好文章。